TEST_14_09_2021 — Онлайн Виставки

Где найти код доступа (пароль) к трансляции?

Код доступа (пароль) к трансляции был отправлен на указанный при регистрации e-mail внутри письма-приглашения. Это набор из пяти цифр. Введите пароль в окошко на экране трансляции. После введения пароля подождите 15-30 секунд, чтобы видео загрузилось.

Если у Вас в почте нет письма, пожалуйста, проверьте папку “спам”, отправитель EXTEMPORE.INFO.

Если письма нет, пожалуйста, обратитесь к менеджеру конференции:

Татьяна Соловьева
Viber / WhatsApp / Telegram: +380685281898
soloviyova@extempore.info

Максим Красий
Viber / WhatsApp / Telegram: +380672456492
krasiy@teddygroup.agency
Максим Красий

Я смотрю на компьютере и у меня не работает (не загружается, остановилась) трансляция?

Убедитесь, что ссылки на трансляцию открытое только на одном устройстве.
Перезагрузите страницу трансляции. Нажмите на значок «Перезагрузить страницу» в левом-верхнем углу вашего экрана.
Откройте страницу заново. Для этого скопируйте ссылку на страницу с мероприятия из письма/сообщения от EXTEMPORE. Закройте текущую вкладку с трансляцией, откройте новую веб-страницу и вставьте ранее скопированную ссылку. Нажмите ENTER для загрузки страницы, введите код доступа и продолжайте просмотр!
Попробуйте снизить качество трансляции до формат видео 480p, кликнув на значок “Настройка” в правом нижнем углу экрана трансляции.
Поменяйте браузер. В качестве браузера рекомендуется использовать Google Chrome / Operа или Google Chrome / Safari.
Если стандартные рекомендации не помогли, обращайтесь в службу технической поддержки

Я смотрю на мобильном или планшете на ОС Android, и у меня не работает (не загружается, остановилась) трансляция?

1. Для того, чтобы начать просмотр прямой трансляции введите в окно трансляции индивидуальный код доступа (пароль), который вы получили в письме от EXTEMPORE.INFO

2. После ввода кода доступа подождите 15-30 секунд, чтобы видео загрузилось

3. Проверьте, чтобы трансляция не была открыта сразу в двух окнах одновременно. Для этого:

Активировав экран гаджета, нужно нажать внизу на значок в виде двух прямоугольников. У некоторых моделей нужно продолжительно удерживать кнопку «Домой». Перед вами в виде списка появятся все открытые вкладки приложений. Каждое открытое приложение можно из списка удалить, просто потянув его пальцем в сторону или вниз. Найдите страницу конференции / трансляции и закройте ее.
Если вы нажмете на значок и будете удерживать палец на экране некоторое время, появится надпись: «Удаление из списка». Это еще один возможный способ выйти из приложения (применимо не на всех моделях).
Откройте страницу трансляции / конференции заново в новой вкладке.
Если стандартные рекомендации не помогли, обращайтесь в службу технической поддержки:

Я смотрю на мобильном IPhone или планшете IPad, и у меня не работает (не загружается, остановилась) трансляция?

1. Для того, чтобы начать просмотр прямой трансляции введите в окно трансляции индивидуальный код доступа (пароль), который вы получили в письме от EXTEMPORE.INFO

2. После ввода кода доступа подождите 15-30 секунд, чтобы видео загрузилось

3. Проверьте, чтобы трансляция не была открыта сразу в двух окнах одновременно. Для этого:

На экране «Домой» смахните снизу вверх и задержите палец в центре экрана. Появятся все открытые на смартфоне приложения.
Листайте вправо или влево, пока не найдете страницу трансляции конференции, работу которого требуется завершить.
Чтобы завершить работу приложения, смахните вверх экран его предварительного просмотра.
Откройте страницу конференции заново в новой вкладке. Мы рекомендуем использовать браузеры Google Chrome / Safari.
Если стандартные рекомендации не помогли, обращайтесь в службу технической поддержки

Татьяна Соловьева
Viber / WhatsApp / Telegram: +380685281898
soloviyova@extempore.info

Максим Красий
Viber / WhatsApp / Telegram: +380672456492
krasiy@teddygroup.agency
Максим Красий

Как работать с чатом?

Значок чата находится справа у окна трансляции. Жмите на иконку и начинайте общение. Вы сможете войти в чат используя свой аккаунт в соцсетях. Сообщения пишутся в окне чата, возможности редактировать отправленное сообщение нету.

Модератор конференции, Михаил Брусилов, будет обсуждать вопросы с докладчиками сразу после их презентаций. Рекомендуем писать вопросы сразу же, как только они у вас возникли.

Где посмотреть программу?

Значок программы расположен у окна трансляции. При клике - открывается программа Конференции.

Как связаться с технической поддержкой?

Служба технической поддержки Viber / WhatsApp / Telegram: +380684245328 +380937898033

Как связаться с менеджером конференции?

Татьяна Соловьева
Viber / WhatsApp / Telegram: +380685281898
soloviyova@extempore.info

Максим Красий
Viber / WhatsApp / Telegram: +380672456492
krasiy@teddygroup.agency

Когда я получу Сертификат участника?

Сертификат за участие в конференции, который предусматривает 10 баллов для участников из Украины, будет отправлен на e-mail. Отправитель - EXTEMPORE.INFO.

Пожалуйста, посмотрите трансляцию конференции в прямом эфире или в записи полностью, чтобы получить Сертификат.

Мы планируем разослать Сертификаты до 16 апреля тем, кто смотрел в прямом эфире, и до 15 мая тем, кто будет смотреть конференцию в записи.

Язык сертификата - украинский для участников из Украины, английский - для участников из других стран.

Where can I find the access code (password) for the Conference broadcast?

The access code (password) for the broadcast was sent to the e-mail specified during registration (inside the invitation letter). This is a five-digit set. Enter the password in the box on the broadcast screen. After entering the password, wait for 15-30 seconds for the video to load.

If you do not have a letter in your mail, please check the "spam" folder, sender is EXTEMPORE.INFO.

If there is no letter, please contact the conference manager

Tetiana Tykhomyrova:
Viber / WhatsApp / Telegram: +380687077327

I'm watching on the computer/laptop and the broadcast does not work for me (does not load, has stoped, etc)?

Make sure the broadcast links are open on only one device.

Reload the broadcast page. Click on the Reload Page icon in the upper left corner of your screen.

Reopen the page. To do this, copy the link to the Conference broadcast page that was sent by EXTEMPORE.INFO. Then close the current broadcast tab, open a new web page and paste the previously copied link. Press ENTER to load the page, and enter the access code (password) and keep watching!

Try lowering the broadcast quality to 480p video format by clicking on the “Settings” icon in the lower right corner of the broadcast screen.

Change your browser. It is recommended to use Google Chrome / Operа or Google Chrome / Safari as a web-browser.

If the standard recommendations did not help, please contact technical support

I'm watching on a smartphone or tablet on Android OS, and the broadcast does not work (does not load, has stopped)?

1. In order to start watching the live broadcast, enter in the broadcast window the individual access code (password) that you received in the letter from EXTEMPORE.INFO

2. After entering the access code, wait for 15-30 seconds for the video to load

3. Check that the broadcast is not open in two windows at the same time. For this:

After activating the screen of the gadget, you need to click on the icon in the form of two rectangles at the screen bottom. For some models, you need to hold down the Home button for a while. All open application tabs will appear in front of you in the form of a list. Each open application can be removed from the list by simply pulling it to the side or down with your finger. Find the conference / broadcast web-page and close it.
If you press the icon and hold your finger on the screen for a while, the message will appear: "Remove from the list". This is another possible way to exit the application (not applicable on all models).
Reopen the broadcast page in a new tab.

I'm watching on a IPhone or iPad, and the broadcast does not work (does not load, has stopped)?

1. In order to start watching the live broadcast, enter into the broadcast window the individual access code (password) that you received in the letter from EXTEMPORE.INFO

2. After entering the access code, wait for 15-30 seconds for the video to load

3. Check that the broadcast is not open in two windows at the same time. For this:

From the Home screen, swipe up from the bottom and hold your finger in the center of the screen. All applications, that are opened on the smartphone, will appear.
Scroll right or left until you find the broadcast page of the conference you want to quit.
To quit an app, swipe up on the preview screen.
Reopen the conference page in a new tab. We recommend using Google Chrome / Safari web-browsers.

If the standard recommendations did not help, please contact Viber / WhatsApp / Telegram technical support: +380687077327, +380685281898, +380672456492

How to work with chat?

The chat icon is on the right side of the broadcast window. Click on the icon and start chatting. You will be able to enter the chat using your social media account. Please write the messages in the chat window. There's no possibility to edit the sent message.

The conference moderator will discuss issues with the speakers immediately after their presentations. We recommend you to write questions as soon as you have them.

Where can I see the program?

The program icon is located next to the broadcast window. When you click, the Conference program opens.

How to contact the conference manager?

Conference Manager - Tetiana Soloviyova,
Viber / WhatsApp / Telegram: +380685281898
soloviyova@extempore.info

Conference Manager - Maksim Krasiy,
Viber / WhatsApp / Telegram: +380672456492
krasiy@teddygroup.agency

When will I receive my Certificate of Participation?

A certificate for participation in the conference will be sent by e-mail. Sender - EXTEMPORE.INFO.

Please watch the conference broadcast live or in records to receive the Certificate.

We plan to send the Certificates by April 16th to those who watched the Conference live broadcast, and by May 15th to those who will be watching the conference in recording.

The language of the certificate is Ukrainian for participants from Ukraine, English for participants from other countries.

Де знайти код доступу (пароль) до трансляції?

Код доступу (пароль) до трансляції був відправлений на вказаний при реєстрації e-mail всередині листи-запрошення. Це набір з п'яти цифр. Введіть пароль у віконце на екрані трансляції. Після введення пароля почекайте 15-30 секунд, щоб відео загрузилось.

Якщо у Вас в пошті немає листи, будь ласка, перевірте папку "спам", відправник EXTEMPORE.INFO.

Якщо листа немає, будь ласка, зверніться до менеджера конференції - Тетяни Соловйової +380685281898

Я дивлюся на комп'ютері і у мене не працює (не завантажується, зупинилася) трансляція?

Слід пересвідчитись, що посилання на трансляцію відкрите тільки на одному пристрої.
Перезавантажте сторінку трансляції. Натисніть на значок «Перезавантажити сторінку» в лівому-верхньому кутку вашого екрана.
Відкрийте сторінку заново. Для цього скопіюйте посилання на сторінку з заходу з листа / повідомлення від EXTEMPORE. Закройте поточну вкладку з трансляцією, відкрийте нову веб-сторінку і вставте раніше скопійоване посилання. Натисніть ENTER для завантаження сторінки, введіть пароль і продовжуйте перегляд!
Спробуйте знизити якість трансляції до формат відео 480p, клікнувши на значок "Налаштування" в правому нижньому кутку екрану трансляції.
Поміняйте браузер. В якості браузера рекомендується використовувати Google Chrome / Operа або Google Chrome / Safari.

Я дивлюся на мобільному або планшеті на ОС Android, і у мене не працює (не завантажується, зупинилася) трансляція?

1. Для того, щоб почати перегляд прямої трансляції введіть у вікно трансляції індивідуальний код доступу (пароль), який ви отримали в листі від EXTEMPORE.INFO

2. Після введення коду доступу почекайте 15-30 секунд, щоб відео завантажилось

3. Перевірте, щоб трансляція була відкрита відразу в двох вікнах одночасно. Для цього:

Активувавши екран гаджета, потрібно натиснути внизу на значок у вигляді двох прямокутників. У деяких моделей потрібно тривало утримувати кнопку «Додому». Перед вами у вигляді списку з'являться всі відкриті вкладки додатків. Кожне відкрите додаток можна зі списку видалити, просто потягнувши його пальцем в сторону або вниз. Знайдіть сторінку конференції / трансляції та закрийте її.

Якщо ви натиснете на значок і будете утримувати палець на екрані деякий час, з'явиться напис: «Видалення зі списку». Це ще один можливий спосіб вийти з програми (застосовується не на всіх моделях).

Відкрийте сторінку конференції заново в новій вкладці. Ми рекомендуємо використовувати браузери Google Chrome / Safari.

Якщо стандартні рекомендації не допомогли, звертайтеся в службу технічної підтримки Viber / WhatsApp / Telegram: +380684245328 +380937898033

Я дивлюся на мобільному IPhone або планшеті IPad, і у мене не працює (не завантажується, зупинилася) трансляція?

1. Для того, щоб почати перегляд прямої трансляції введіть у вікно трансляції індивідуальний код доступу (пароль), який ви отримали в листі від EXTEMPORE.INFO

2. Після введення коду доступу почекайте 15-30 секунд, щоб відео завантажилось

3. Перевірте, щоб трансляція була відкрита відразу в двох вікнах одночасно. Для цього:

На екрані «Додому» смахните від низу до верху і затримайте палець в центрі екрану. З'являться всі відкриті на смартфоні додатки.

Перейдіть вправо або вліво, поки не знайдете сторінку трансляції конференції, роботу якого потрібно завершити.

Щоб завершити роботу програми, смахните вгору екран його попереднього перегляду.

Відкрийте сторінку конференції заново в новій вкладці. Ми рекомендуємо використовувати браузери Google Chrome / Safari.

Якщо стандартні рекомендації не допомогли, звертайтеся в службу технічної підтримки Viber / WhatsApp / Telegram: +380684245328 +380937898033

Як працювати з чатом?

Значок чату знаходиться праворуч біля вікна трансляції. Тисніть на іконку і починайте спілкування. Ви зможете увійти в чат використовуючи свій аккаунт в соціальних мережах. Повідомлення пишуться у вікні чату, можливості редагувати відправлене повідомлення нема.

Модератори сесій будуть обговорювати питання з доповідачами відразу після їх презентацій. Рекомендуємо писати питання відразу ж, як тільки вони у вас виникли.

Де подивитися програму?

Значок програми розташований біля вікна трансляції. При кліці - відкривається програма Конференції.

Зв'язок з менеджером конференції?

Менеджери конференції:

Красій Максим +380672456492

Тетяна Соловйова +380685281898

Viber / WhatsApp / Telegram

Де знайти код доступу (пароль) до трансляції?

Код доступу (пароль) до трансляції був відправлений на вказаний при реєстрації e-mail всередині листи-запрошення. Це набір з п'яти цифр. Введіть пароль у віконце на екрані трансляції. Після введення пароля почекайте 15-30 секунд, щоб відео загрузилось.

Якщо у Вас в пошті немає листи, будь ласка, перевірте папку "спам", відправник EXTEMPORE.INFO.

Якщо листа немає, будь ласка, зверніться до менеджера конференції - Тетяни Соловйової +380685281898

Я дивлюся на комп'ютері і у мене не працює (не завантажується, зупинилася) трансляція?

Слід пересвідчитись, що посилання на трансляцію відкрите тільки на одному пристрої.
Перезавантажте сторінку трансляції. Натисніть на значок «Перезавантажити сторінку» в лівому-верхньому кутку вашого екрана.
Відкрийте сторінку заново. Для цього скопіюйте посилання на сторінку з заходу з листа / повідомлення від EXTEMPORE. Закройте поточну вкладку з трансляцією, відкрийте нову веб-сторінку і вставте раніше скопійоване посилання. Натисніть ENTER для завантаження сторінки, введіть пароль і продовжуйте перегляд!
Спробуйте знизити якість трансляції до формат відео 480p, клікнувши на значок "Налаштування" в правому нижньому кутку екрану трансляції.
Поміняйте браузер. В якості браузера рекомендується використовувати Google Chrome / Operа або Google Chrome / Safari.